26.06.2023
Dostawcy pędzą, przedsiębiorstwa drepczą
W ostatnich tygodniach uczestniczyłem w kilku telekonferencjach producentów systemów informatycznych wspomagających biznes. W ich trakcie m.in. pokazywano i omawiano nowe funkcje oraz plany rozwojowe systemów w kolejnych miesiącach (roadmaps). Przyznam, że w większości przypadków byłem pod wrażeniem, choć wiadomo że wszystko było polane sosem marketingowym, a czasu na konkretne pytania od użytkowników raczej niewiele...

11.04.2023
Flota
Business Case 😮 Przedsiębiorstwo produkcyjne. Do niedawna kilkanaście samochodów osobowych w leasingu. Obecnie to niewielka flota ok 30 samochodów. W systemie FK dla każdego utworzone stanowisko kosztów (wymiar księgowy), gdzie są rejestrowane koszty. W jednym pliku excela dane typu marka, VIN, itd...

21.01.2023
KSeF
KSeF. Temat, który rodzi dyskusje i kontrowersje, a w wielu z nas budzi i emocje. Jedno jest pewne. Dla dostawców systemów informatycznych to kolejna szansa na zarobek, dla przedsiębiorstw pozostaje kolejny koszt. A propos kosztów. Dostawcy systemów FK, czy ERP muszą zapewnić wysyłanie faktur sprzedaży do KSeF. Zapewne większość z Państwa już rozpoznała poziom kosztów z tym związanych...

02.01.2023
BHP
BHP to taki obszar biznesowy, który stoi gdzieś na szarym końcu priorytetów automatyzacji, czy digitalizacji. To przykład procesu, gdzie jego właściciele, godząc się z losem, nauczyli się jakoś radzić to excelem, to wordem, a to tonami papieru w segregatorach. Na szczęście są jeszcze i tacy, którzy postanowili powalczyć o odrobinę nowoczesności...

29.11.2022
Rikłesty, wnioski, taski, tudusy
Rikłesty, wnioski, zlecenia, tudusy, taski… nieważne jak zwane, stanowią nieodłączny i pożądany składnik funkcjonowania każdej organizacji. No bo transakcje mamy w ERP, HRM, FK, itd. Rzeczone rikłesty i im podobne w…no właśnie gdzie? Potrafią być w mailach, kalendarzach, teamsach, excelach i pewnie jeszcze w stu innych miejscach, o których nie mam pojęcia...

07.11.2022
Laboratoria
Działanie laboratoriów w przedsiębiorstwie produkcyjnym to nie jest temat przesadnie „medialny”. Jednak wyprodukowanie określonych wyrobów, zmiany konstrukcyjno – technologiczne, analizy jakościowe dla celów KJ, czy tworzenie prototypów nie byłyby możliwe bez ich udziału. Niestety procesy realizowane na styku biznes – laboratoria czy w samych w laboratoriach nie mieszczą się w standardowych systemach biznesowych...

24.10.2022
Macierz kompetencji
Macierz kompetencji w firmie produkcyjnej. Temat na ogół kojarzony z przypisaniem pracownikowi kompetencji do realizacji określonych czynności na określonych stanowiskach roboczych. W skutek czego w planowaniu produkcji: nie ma kompetencji dostępnych (zasób organiczny) - nie ma realizacji zlecenia produkcyjnego (pozostaje alternatywny routing lub przeplanowanie zleceń)...

20.09.2022
Rejestracja czasu pracy
Rejestrowanie czasu pracy w projektach. Niby nic nowego. Większość firm, które realizują projekty np. w zakresie programów komputerowych, gier komputerowych oraz działalności badawczo-rozwojowej rejestrują czas pracy. Jedne, by kosztami robocizny obciążyć projekt. Inne, by budować historię czasochłonności i poniesionych kosztów w celu planowania zatrudnienia czy budżetowania. Sprawa przestaje być już tak oczywista...

13.06.2022
Jakie rozwiazanie wybrać?
„…musimy postawić na własnych pracowników, aby usprawniać nasze procesy za pomocą technologii informatycznych. Na wsparcie dostawców naszych systemów IT nie możemy już czekać, a nasze służby IT są zawalone robotą. Interesuje nas Low-Code/No-Code. Na jakie rozwiązanie postawić, Panie Jacku?” – zapytał mnie Dyrektor Finansowy...

08.06.2022
Absencje
Obsługa absencji pracowniczych. Wydawałoby się, że to temat powszechnie znany, rozumiany i wyczerpany. Z biznesowego punktu widzenia owszem, z aplikacyjnego już nie do końca. Na rynku jest wiele gotowych, standardowych chmurowych i lokalnie dostępnych aplikacji informatycznych do obsługi absencji pracowniczych. Dlaczego zatem przedsiębiorstwa nadal na nie narzekają?...

25.05.2022
Kontrola jakości
„…nasi inżynierowie często zmieniają specyfikację produktów. Każdej zmianie towarzyszą zmiany kryteriów kontroli jakości (KJ). Mamy MES, ale nie nadążamy za zmianami i pozostaje Excel…”, usłyszałem od pracownika Działu Kontroli Jakości firmy produkcyjnej. Faktycznie. Klienci oczekują, a producenci starają się dostosować...

18.05.2022
Wnioski zakupowe
Zakupy. Tym razem te, których nie rekomenduje MRP (pod produkcję, czy projekt) i te, wobec których musimy podjąć decyzję jeszcze przed utworzeniem zamówienia zakupu w ERP. Wielu kwalifikuje ten etap zakupów jako wnioski inwestycyjne, inni nazywają go zapotrzebowaniem zakupów. A dla mnie to wnioski zakupowe i o takiej apce krótko napiszę...

15.05.2022
Brak konsultantów
„... Mamy mnóstwo zapytań, ale musimy je odrzucać, bo nie ma kto tego zrobić. Największym problemem jest dzisiaj brak konsultantów i programistów”, powiedział mi Dyrektor jednej z dużych firm informatycznych w Polsce. Niestety to nie jest głos odosobniony...

03.05.2022
Transformacja
„…chcemy zmienić system ERP i oczekujemy poprawy funkcjonowania naszego przedsiębiorstwa…”. Takie i podobne zdania słyszę ostatnio dość często w rozmowach z Dyrektorami IT lub Członkami Zarządu. I myślę sobie, że to bardzo dobrze. Po pierwsze, bo przedsiębiorstwa widzą, że systemy ERP wdrożone 7-12 lat temu nie spełniają już ich...

20.04.2022
Delegacje
„…do obsługi delegacji zaczęliśmy korzystać z aplikacji dostępnej przez Internet. Poprzednio mieliśmy inną. Ta jest fajna, ale okazało się, że i tak nie spełnia wszystkich naszych oczekiwań…”. Takie zdanie usłyszałem ostatnio od Dyrektora Finansowego na większym evencie biznesowym. Stałem w gronie kilku osób z różnych organizacji. Kiedy usłyszeliśmy to ...

12.04.2022
Delegacje
Delegacje. Na ten temat napisano i powiedziano już „prawie” wszystko. Ale skoro „prawie” robi różnicę, a każda organizacja ma własny pomysł na obsługę procesu wnioskowania i rozliczania delegacji - to tym razem raz jeszcze o sposobie usprawnienia tego procesu. W skrócie, chodzi o aplikację IT przeznaczoną jest dla osób udających się w delegacje służbowe, ich przełożonych i działów księgowych zajmujących się ich rozliczaniem i księgowaniem...

18.03.2022
Akceptacja wycen ofertowych
W wielu organizacjach obieg i akceptacja faktur kosztowych, czy wniosków inwestycyjnych w systemie informatycznym to już standard. Zgoła inaczej ma się kwestia obiegu i akceptacji ofert handlowych, czy wycen przed złożeniem oferty. Problem klienta 😬 powtarzające się błędy w wycenach ofertowych wynikające z dynamicznie zmieniających się cen nabycia towarów w efekcie zaniżające marże ze sprzedaży oraz (nie)dostępności towarów na magazynie...

14.02.2022
Onboarding
Apka do onboardingu, przeznaczona dla działów HR, służąca do planowania i realizacji zadań związanych z przygotowaniem nowego pracownika do pracy na danym stanowisku. To najczęściej okres pomiędzy pierwszym dniem pracy nowego pracownika, a zakończeniem okresu próbnego. Problem klienta 😬 niska efektywność realizacji wielu zadań związanych z przygotowaniem pracownika do pracy, błędne planowanie zadań i szkoleń do realizacji przez pracownika oraz zespół wdrożeniowy...

13.01.2022
Preboarding
„…większość zadań związanych z preboardingiem pracownika wykonujemy ręcznie. Przy kilkudziesięciu rekrutacjach miesięcznie mamy z tym mnóstwo pracy i obsadzonych kilka etatów…”. Takie i podobne zdania słyszę dość często w rozmowach z osobami z HR zajmującymi się obsługą rekrutacji. W kolejnych zdaniach słyszę wielokrotnie pojęcie „employer branding”...

11.01.2022
Preboarding
Tym razem o apce dla preboardingu, czyli zmorze wielu działów kadrowych. A właściwie powinienem napisać o APLIKACJI - bo obsługa zadań preboardingowych nie jest ani prosta, ani standardowa i potrzeba do tego zaawansowanych mechanizmów. W skrócie, aplikacja przeznaczona jest dla działów HR i służy do planowania oraz realizacji zadań przygotowujących zasoby i firmę do przyjęcia nowego pracownika...

22.11.2021
Zarządzanie zadaniami
Tym razem o apce służącej do poprawy produktywności organizacji, czyli zarządzaniu zadaniami. Aplikacja umożliwia definiowanie zadań z komputera lub urządzenia mobilnego, monitorowanie stanu realizacji zadań oraz raportowanie. Problem klienta 😬 duża liczba zadań przekazywanych przez menedżerów wysokiego i średniego szczebla w sposób telefoniczny i mailowy...

17.11.2021
Właśnie wdrażamy ERP
„…właśnie wdrażamy system ERP i niczego nie potrzebujemy…” usłyszałem ostatnio kilkukrotnie podczas kontaktów handlowych. W pierwszej chwili pomyślałem, że po prostu mam pecha... Potem, że może tak do końca nie jest, a klient zastosował dość wygodny argument, by uciąć dalsze kontakty i mieć święty spokój?...

13.11.2021
Marketing
Nasza najnowsza aplikacja jest dedykowana dla marketingu i służy do zarządzania aktywnościami marketingowymi. Aplikacja pomaga prowadzić ewidencję zasobów, definiować akcje i czynności marketingowe, harmonogramować zadania, rejestrować wykonanie zadań, rejestrować liczbę pozyskanych klientów do akcji oraz raportować stan aktywności marketingowych...

03.11.2021
Konfigurator produktów
Nasza najnowsza aplikacja służy do konfigurowania produktów (CPQ). Aplikacja umożliwia szybkie i intuicyjne tworzenie wyceny oraz automatyzuje i usprawnia proces ofertowania, czyli… pomaga Handlowcom sprzedawać szybciej i efektywniej. Problem klienta 😬 niska efektywność procesu ofertowania dla produktów konfigurowalnych, błędne wyceny i poziomy marż, oferowanie niedostępnych produktów wynikające z konieczności korzystania z wielu...

25.10.2021
Szkolenia stanowiskowe
„…tak wiele mówi się o potrzebie rozwoju kompetencji pracowników, a jeśli spojrzeć na systemy informatyczne dostępne na rynku, to od wielu lat żaden z nich nie spełnia naszych oczekiwań w tym zakresie…” powiedziała mi Pani Dyrektor HR jednego z oddziałów korporacji międzynarodowej. I dalej „…zatrudniamy kilka tysięcy pracowników, dla których - ze względu na wymogi na stanowiskach pracy, musimy przeprowadzać wielomiesięczne szkolenia zakończone egzaminami...

10.10.2021
Szkolenia stanowiskowe
Aplikacja do obsługi szkleń stanowiskowych. Obsługuje proces długoterminowego przystosowywania pracowników do pracy na stanowisku pracy, tj. od przypisania szkolenia i zadań szkoleniowych w podziale na okresy szkoleniowe do pracownika, poprzez harmonogramowanie aktywności szkoleniowych, tj. spotkań otwierających, przeglądów postępów, egzaminów, certyfikacji i ocen pracowniczych wg grafików brygad, a kończąc na bieżącym dostępie do postępów i wyników szkoleń...

04.10.2021
Obsługa reklamacji
Obsługa reklamacji, to kolejna aplikacja, którą oddaliśmy naszemu Klientowi do użytkowania. Obsługuje proces od zarejestrowania zgłoszenia ze strony internetowej, poprzez kwalifikację zgłoszenia i przekształcenie w zlecenie serwisowe, do naprawy i zamknięcia zgłoszenia z alokacją kosztów materiałów i robocizny oraz wygenerowaniem danych do faktury sprzedaży...

15.09.2021
Wnioski na sprzęt
Oddaliśmy do użytkowania kolejną aplikację, tym razem do obsługi wniosków na sprzęt teleinformatyczny. Aplikacja obsługuje całość procesu tzn. od złożenia wniosku, poprzez skompletowanie i wydanie sprzętu użytkownikowi, do wygenerowania dokumentu OT dla środków trwałych w księgowości włącznie. Problem klienta 😬 niska efektywność i brak kontroli nad procesem zakupu oraz wymiany...

01.09.2021
Aplikacja do obsługi certyfikatów UDT
Stworzyliśmy z naszym Klientem kolejną aplikację, tym razem do obsługi certyfikatów UDT. Aplikacja gwarantuje aktualność certyfikatów UDT wymaganych do obsługi urządzeń technicznych podlegających pod Urząd Dozoru Technicznego i … spokojny sen Pracodawcy...

19.08.2021
Proof of Concept
„…za jakieś pół roku będziemy musieli zacząć wdrażać SAP SuccessFactors. To wymóg korporacji. Przyznaję, że nie mamy wielu doświadczeń i bardzo się tego obawiam…” powiedziała mi Pani Dyrektor HR oddziału międzynarodowej korporacji w Polsce. Nasza rozmowa zapowiadała się na krótką, no bo „proszę Pana będziemy mieli SAPa!”. W sposobie rozmowy wyczułem jednak, że Pani Dyrektor jest poddenerwowana...

17.08.2021
Aplikacja do obsługi programu sugestii pracowniczych (program Kaizen)
Dla jednego z naszych Klientów przygotowaliśmy aplikację do obsługi Programu Sugestii Pracowniczych (zwanego też Programem Kaizen), która realizuje proces od zgłoszenia pomysłu przez pracownika, poprzez jego ocenę, wdrożenie oraz wypłatę benefitów lub wynagrodzeń...

21.07.2021
Nareszcie możemy połączyć procesy z systemem IT
„…w końcu możemy zgrać procesy biznesowe z narzędziem IT, które je realizuje…” powiedział mi Process Improvement Director jednej z korporacji międzynarodowych. Uczestnicy spotkania mający za zadanie usprawnienie funkcjonowania organizacji (czytaj: „potanienie”) opowiedzieli mi jak to przez wiele lat modelowali i usprawniali procesy, a potem kupowali systemy IT, które niby miały je realizować...

04.03.2021
Od „amerykanki” do chmury
Najszybciej zautomatyzowany dział w firmie? Księgowość, oczywiście! Ale czy szybko oznacza najlepiej? Niewielu z nas pamięta tzw. „amerykanki”. To nic innego, jak olbrzymi arkusz papieru z tabelką, służący jeszcze w latach 80-tych księgowym do prowadzenia ewidencji działalności gospodarczej. Było to karkołomne zajęcie. Dziś chyba jedynie emerytowani księgowi wspominają je z sentymentem...

13.01.2021
Co powinieneś wiedzieć o Qalcwise, czyli wiedza w pigułce
Każdego dnia odbywam - kilka, tygodnia - kilkadziesiąt, miesiąca - kilkaset kontaktów i rozmów z osobami, które są zainteresowane digitalizacją procesów i czynności w swoich organizacjach. Padają różne pytania, w zależności od stanowiska i zainteresowania. Mam w zwyczaju zapisywanie głównych tematów naszych rozmów. Okazało się, że to dobry zwyczaj, ponieważ umożliwił mi...

21.10.2020
Zarządzaj projektami w trybie zdalnym
Jeszcze w piątek rozmawiałem z Klientem, a już na koniec niedzieli powstała w pełni funkcjonalna aplikacja Qalcwise do planowania i rejestrowania zadań przypisanych do projektów. Ogromną zaletą rozwiązań #nocode jest szybkość i elastyczność tworzenia aplikacji. Klient już od marca przeniósł działalność swojej firmy w tryb zdalny i w międzyczasie próbował wykorzystać...

21.08.2020
Projekty marketingowe, czyli miej je pod kontrolą
Do napisania tego artykułu natchnęła mnie ostatnia rozmowa z Panem Dyrektorem ds. Marketingu i jego pracownikami nt. realizacji działań marketingowych i wykorzystywania w tym celu narzędzi informatycznych. Okazało się, że realizacja marketingu, począwszy od druku ulotek i katalogów; przez organizację targów i eventów; kampanii door – to -door, bilboardowych, mailingu....

04.07.2020
Intranet. Bądź na bieżąco z organizacją
Co zrobić, by pracownik wiedział co dzieje się w firmie, pracując zdalnie ? Obecnie pracownicy wielu przedsiębiorstw pracują z domu. Należy założyć, że w dużym stopniu już tak zostanie. Niezależnie od miejsca świadczenia pracy, przedsiębiorstwo jako organizacja żyje. Codziennie coś się dzieje, mają miejsce ważniejsze lub mniej ważne zdarzenia...

03.07.2020
Portal pracowniczy, czyli zrób to sam
Czas covid-19 zmienia, zapewne już na stałe, sposób wykonywania pracy i realizacji obowiązków pracowniczych. Praca zdalna to już nie benefit. Staje się normą. W ślad za zmianami, zauważamy duże i zwiększające się zainteresowanie przedsiębiorstw w udostępnianiu pracownikom aplikacji informatycznych, umożliwiających im efektywną pracę zdalną...

03.06.2020
Aplikacja do obsługi benefitów pracowniczych
Członkowie naszego zespołu uczestniczyli w bardzo interesującym webinarium o tematyce HR „Jak stworzyć atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych?". Jako podstawę przeprowadzenia oceny i rozwoju benefitów pozapłacowych w przedsiębiorstwie prezenterzy uznali elektroniczną ankietę do badania potrzeb pracowników...

01.06.2020
Qalcwise w pigułce
Internet i technologie informatyczne są źródłem niekończących się innowacji, rozwiązań i pomysłów, które mają ułatwić nam życie. Zarówno w sferze prywatnej, jak i biznesowej. Przecież już każdy z nas może stworzyć własną stronę internetową, nagrać muzykę, sformatować zdjęcia, itd. Przyszedł czas na samodzielne tworzenie aplikacji dla biznesu...

14.05.2020
ROZMOWY O IT W TRUDNYCH CZASACH, CZ.3
Proces rekrutacji. Wiadomo o nim chyba wszystko. Każda rozwijająca się organizacja realizuje ten proces praktycznie w trybie ciągłym, bo jeśli nie na teraz, to na przyszłość. A nawet jeśli nie, to zmusi ją do tego kandydat i pracownik (rekrutacja wewnętrzna). W swojej karierze doradczej miałem możliwość stykania się z tym procesem dziesiątki, jeśli nie setki razy ...

05.05.2020
ROZMOWY O IT W TRUDNYCH CZASACH, CZ.2
Kilkanaście dni temu odbyłem rozmowę telefoniczną, a później telekonferencję z Panią Dyrektor HR, nt. sposobów redukcji kosztów w jej przedsiębiorstwie (cel postawiony przez Pana Prezesa Zarządu). W skrócie o organizacji. Przedsiębiorstwo produkcyjne, wielowydziałowe (26 działów i wydziałów, organizacja rozproszona geograficznie), zatrudniające ok. 2 500 pracowników ...

13.03.2020
ROZMOWY O IT W TRUDNYCH CZASACH, CZ.1
O nadchodzącym spowolnieniu gospodarczym i widmie recesji wiadomo już od dawna. Wielu przedsiębiorców już od dłuższego czasu podejmuje kroki, by się do tego przygotować i skutecznie ominąć biznesowe mielizny. Pandemii i koronawirusa nie przewidział nikt. Wszyscy znaleźliśmy się w sytuacji nieoczekiwanej, nowej, w której pozostało ...

29.01.2020
Zmień żelazko na stację parową a MS Excel na Qalcwise a życie stanie się łatwiejsze
Pamiętam rozmowę z mężem, przed zakupem pierwszej zmywarki... - Po co nam zmywarka? Przecież mamy dzieci! Miesiąc po tym, jak ją kupiliśmy stwierdził - Jak mogliśmy bez tego żyć? W pracy jest dokładnie tak samo. Wydajność zależy wprost od jakości narzędzi, którymi się posługujemy, by osiągnąć zamierzony cel...

02.12.2019
Generalnie jesteśmy zadowoleni, ale...
W zeszłym roku minęło 25 lat od kiedy zacząłem zajmować się systemami informatycznymi dla biznesu. Zaczynałem jako konsultant wdrożeniowiec systemu ERP, obecnie realizuję się jako doradca w usprawnianiu funkcjonowania przedsiębiorstw oraz organizacji, z wykorzystaniem systemów informatycznych i technologii cyfrowych...
